广州市老人院是广州市民政局下属的老年福利事业单位，建院于1965年7月，是由市少数民族老人院，市烈属、军属养老院，市盲人院和各区民政部门办的敬老院合并而成的。院址设在广州市白云区钟落潭上水，全院占地面积80565平方米，主要任务是收养安置广州市内劳动人民出身的鳏、寡、孤、独、残疾的老人。党的十一届三中全会召开以后，在全国第八和第九次民政会议精神的指引下，广州市老人院逐步实现了从封闭型向开放型，从救济型向福利型，从供养型向供养康复并重型的三个转变。经过近30年的建设和发展，院内的建筑面积从5000多平方米扩大到29000平方米，床位从240张增加到780张，2005年将达到900张；服务内容上，从单一接收孤寡老人发展为多功能全方位为老人提供服务，即主要接收广州市社会上的孤寡老人住院安度晚年，同时也接收企、事业单位离退休人员，在家养老有困难者，港澳台同胞和海外侨胞老人入院养老。建院之初，全院只有8栋砖木结构的平房，设置为两个养老区，时至今日，全院已建起了别墅式二层养老楼13座，平房6座，康乐楼、医疗楼和康复大楼各1座。院内环境幽静，绿树成荫，空气清新，鸟语花香，俏丽多姿的凉亭、雕塑、喷水池点缀其间，是老年人颐养天年的好地方。
    院内有较完善的生活服务保障设施和基本现代化的医疗康复设备，配有高、中、初级职称的医护专业技术人员。住院老人按身体健康状况和生活自理能力分住八个区养老，面积为1500平方米的康乐楼具有医疗、娱乐和接待等多项功能，内设门诊部、化验室、文娱活动室和接待室等。拥有120张床位的医疗楼按综合病房模式管理,内设病房、急救室、治疗室和中心药房。主要为老人提供医疗、护理、特别护理、急危病人的抢救等项服务；慈云康复大楼面积为5838平方米，楼层为四层半，拥有100张康复床位，建筑造型采用庭园建筑形式，配有医用电梯和轮椅通道。楼内设有住院部、多功能康复训练大厅、物理治疗室、骨科手术室和各种辅助检查科室，可为老人提供周全的咨询、办理入院、康复治疗及护理等项服务。爱心园和耆慧园是接收痴呆老人的全护理老人区，园内主要为老人提供痴呆老人认知训练、医疗、护理和生活照料等项服务。明心园主要接收失明、弱视老人，而颐养园、怡乐园则是收养自理老人的养老区，这三个园主要为老人提供生活护理、心理咨询、医疗健身和文化娱乐等方面的服务。
    广州市老人院的建设和发展得到了广州市委、市政府和上级民政部门的亲切关怀和大力支持，各级领导的殷切期望，鼓舞和鞭策着全院员工。院方遵循敬老爱老和全心全意为老人服务的宗旨，带领全体员工不断完善管理体制和运行机制，增加服务设施，扩大服务范围，增创品牌项目，持续改善服务质量，单位的整体效益有了明显的提高，于1994年12月被国家民政部授予“国家二级社会福利事业单位”的称号；本院的质量管理体系于2002年10月获广东省质量认证中心颁发ISO9001:2000标准认证合格书。在未来五年中，院方将加快发展老年福利事业的步伐，大力推进社会福利社会化的进程，努力达到“创国家一流工作水平，保持国际质量标准的合格认证，抓拳头项目建设，创品牌服务效应，发挥国办机构示范、辐射作用”的发展目标。